LEBENSMITTEL
Thought for Food
Der Handel mit Lebensmitteln birgt seine ganz eigenen Problemstellungen und Herausforderungen. Verderbliche Waren und strenge, behördliche Auflagen im Umgang mit Lebensmitteln erfordern präzise und performante Prozesse. Mindesthaltbarkeiten müssen penibel überwacht werden, um Kapitalverluste durch verdorbene Waren zu vermeiden. Auslieferungen müssen auf Chargenbasis getrackt werden, um etwaige Rückrufaktionen zielgerichtet durchführen zu können.
Der Umgang mit Pfandartikeln, Leergütern und der Rückgabe nicht verbrauchter Artikel muss tief in die logistischen Abläufe integriert sein. Auch die tagesaktuelle Lieferung von Frischwaren muss eng über die gesamte Lieferkette koordiniert werden. Komplexe Preisstrukturen, wie z.B. Staffel- oder Sonderpreise und die im Lebensmittelhandel üblichen Angebote müssen reibungslos in den Angebots- und Abrechnungsprozess einfließen.
Und natürlich liefert das Thema eCommerce und Kundenbetreuung auch im Lebensmittelhandel einen entscheidenden Beitrag für den geschäftlichen Erfolg.
Die Ingenieure von Multidata haben die großen Stärken unseres Business Software Frameworks - die umfangreichen Funktionsmodule und die außergewöhnliche Anpassbarkeit an Kunden- und Branchenbedürfnisse - kombiniert und in echte Branchenvorteile für den Lebensmittelhandel umgewandelt. Eine flexible Artikel- und Preisverwaltung erlaubt komplexe Preisstrukturen, wobei eine automatische Beispiele-Findung dafür Sorge trägt, dass ein Kunde immer den günstigsten Preis erhält, der angewendet werden kann.
Integrierte Logistik und Routenplanungen erlauben die Planung von Lieferfahrten, unter Einbeziehung von Produktrücknahmen, Pfand- und Leergutartikeln. Automatisierte Prozesse und universelle EDI-Schnittstellen sorgen für hoch-performante und fehlerfreie Abläufe über die gesamte Lieferkette. Selbst kurzfristige Lieferungen (Next Day) von Frischware sind für MD-Premium kein Problem.
Der in das ERP integrierte Webshop stellt Ihnen eine unkomplizierte und sofort einsatzbereite Verkaufsplattform zur Verfügung, während das Self-Service Kundenportal Ihrem Supportteam effektiv Arbeit abnimmt und dieses entlastet. Nutzen Sie dabei das im ERP inkludierte Product Information Management (PIM), um Ihre Sortimente in beliebige Detailtiefe zu beschreiben und zu katalogisieren, ohne auf kostspielige Zusatzsoftware zurückgreifen zu müssen.
Wenn Sie einen unerschütterlichen Wegbegleiter suchen, der Ihnen dabei hilft, die Hürden des Lebensmittelhandels zu meistern, sind Sie mit MD-Premium fündig geworden.
Darum sollte MD-Premium Ihre Wahl sein
- Lebensmittelhandel wird gelebt: MD-Premium bringt von Haus aus umfangreiche Funktionalitäten mit, die auf den Lebensmittelhandel zugeschnitten sind. Überwachungen von MHDs und Chargennummern, Pfandartikelverwaltung und Produktrückholungen sind genauso Teil des Standards, wie eine vollständige eCommerce-Plattform. Die Software wird dabei an die individuellen Aspekte Ihrer Prozesse angepasst. Fehlende Funktionalität kann dem System jederzeit hinzugefügt werden. Die Prozesse werden dadurch gestärkt, nicht verbogen, und die Prozessqualität steigt spürbar.
- Digitale Drehscheibe: Ob eine Buchhaltungssoftware, ein Warenscanner, eine Registrierkasse oder ein EDIFACT-Clearinghouse - MD-Premium bindet jegliche Art von IT-System an, ruft Daten ab und stellt entsprechende Informationen selbst bereit. Individuell gestaltete Automatisierungen erlauben dabei selbstständig ablaufende Prozesse, die andere IT-Systeme oder - über die EDI-Schnittstelle - auch Geschäftspartner einbeziehen. Kostspielige und unwartbare Legacy-Systeme können dabei direkt in MD-Premium integriert werden, die als eigenständige Business Logik im Kontext unseres Frameworks ablaufen.
- Dokumentenmanagement inklusive: Die integrierte Dokumentenarchivierung nimmt Ihnen die Herausforderung mit der Dokumentenflut aus der Hand. Vom altertümlichen Papierdokument bis hin zur elektronischen ZUGFeRD-Rechnung wird jedes Dokument analysiert, katalogisiert und in digitaler Form such- und auffindbar abgelegt. Und das - wenn gewünscht - auch revisionssicher.
- Ein Versprechen an die Zukunft: Individuelle Anpassungen und Erweiterungen unserer Basis-Software stellen mit Abstand den größten Mehrwert dar, den wir einem Kunden bieten können. Ein nachhaltiger Schutz dieser Investitionen über die Lebensdauer der Software ist daher oberstes Gebot. MD-Premium sorgt dafür, dass diese Individualisierungen auch nach vielen Systemupgrades immer reibungslos funktionieren. Mit MD-Premium werden kundenspezifische Erweiterungen zu einer nachhaltig profitablen Investition, und nicht zu einer wiederkehrenden Kostenfalle.
Unsere Module
ERP
Enterprise Resource Planning
Enterprise Resource Planning
Ob Einzel- oder Großhandelsunternehmen, Produktionssteuerung oder Dienstleistungssektor: Das flexible ERP-Modul plant Ihren Einkauf/Verkauf, Ihre Auftragsabwicklung, Ihr Lager und Ihre Produktion einfach und übersichtlich.
CRM
Customer Relationship Management
Customer Relationship Management
Kundengeburtstag, Jubiläum, Angebotserstellung oder Telefonat. Unser System erinnert Sie an wichtige Termine sowie Aufgaben und erleichtert Ihnen gewohnte Arbeitsabläufe. Ob Vertrieb, Marketing oder Projektmanagement – mit CRM sind Sie bestens informiert.
HRM
Human Resource Management
Human Resource Management
Gehälterverwaltung inkl. Bonuszahlungen, Mitarbeiterbeurteilungen inkl. KPIs oder eine flexible Verwaltung Ihrer Bewerber. Planen Sie Schulungen und andere Events für Ihre Mitarbeiter. Hierbei unterstützt Sie MD-Premium HRM.
TAA
Time & Attendance
Time & Attendance
An- und Abwesenheiten prüfen, Urlaubsanträge und Ressourcen verwalten, Vertretungen automatisch bestimmen und Stundenlisten übersichtlich darstellen – all dies und noch viel mehr können Sie mit MD-Premium TAA.
GEO
Geo Location Module
Geo Location Module
Visualisieren Sie geocodierte Daten und behalten Sie spielend den Überblick über geplante Routen und Touren für Kundenbesuche. Vermeiden Sie Leerfahrten bei Lieferungen oder Verkaufsaktionen und kommen Sie schneller ans Ziel mit unserem intelligenten Routenplaner GEO!
DOC
Dokumentenarchivierung
Dokumentenarchivierung
Archivieren Sie Akten digital, sicher und rasch auffindbar. Leiten Sie Dokumente an die zuständigen Personen zur Kontrolle und automatischen Bearbeitung per Mausklick unter Einhaltung vordefinierter Prozesse weiter. MD-Premium DOC unterstützt Sie auf Ihrem Weg zum papierlosen Büro.
ERP
Enterprise Resource Planning
Enterprise Resource Planning
Ob Einzel- oder Großhandelsunternehmen, Produktionssteuerung oder Dienstleistungssektor: Das flexible ERP-Modul plant Ihren Einkauf/Verkauf, Ihre Auftragsabwicklung, Ihr Lager und Ihre Produktion einfach und übersichtlich.
CRM
Customer Relationship Management
Customer Relationship Management
Kundengeburtstag, Jubiläum, Angebotserstellung oder Telefonat. Unser System erinnert Sie an wichtige Termine sowie Aufgaben und erleichtert Ihnen gewohnte Arbeitsabläufe. Ob Vertrieb, Marketing oder Projektmanagement – mit CRM sind Sie bestens informiert.
HRM
Human Resource Management
Human Resource Management
Gehälterverwaltung inkl. Bonuszahlungen, Mitarbeiterbeurteilungen inkl. KPIs oder eine flexible Verwaltung Ihrer Bewerber. Planen Sie Schulungen und andere Events für Ihre Mitarbeiter. Hierbei unterstützt Sie MD-Premium HRM.
TAA
Time & Attendance
Time & Attendance
An- und Abwesenheiten prüfen, Urlaubsanträge und Ressourcen verwalten, Vertretungen automatisch bestimmen und Stundenlisten übersichtlich darstellen – all dies und noch viel mehr können Sie mit MD-Premium TAA.
GEO
Geo Location Module
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Visualisieren Sie geocodierte Daten und behalten Sie spielend den Überblick über geplante Routen und Touren für Kundenbesuche. Vermeiden Sie Leerfahrten bei Lieferungen oder Verkaufsaktionen und kommen Sie schneller ans Ziel mit unserem intelligenten Routenplaner GEO!
DOC
Dokumentenarchivierung
Dokumentenarchivierung
Archivieren Sie Akten digital, sicher und rasch auffindbar. Leiten Sie Dokumente an die zuständigen Personen zur Kontrolle und automatischen Bearbeitung per Mausklick unter Einhaltung vordefinierter Prozesse weiter. MD-Premium DOC unterstützt Sie auf Ihrem Weg zum papierlosen Büro.
In diesem Whitepaper erfahren Sie:
- Was den Nahrungsmittelhandel unmittelbar bewegt und wie MD-Premium Ihnen dabei zur Seite stehen kann.
- Die Stärken und Vorzüge des MD-Premium Frameworks, mit Augenmerk auf die Branche.
- Wie die vierlande GmbH dank MD-Premium im Rahmen eines Konsolidierungsprojekts Prozesse und Datenflüsse über alle 14 Standorte harmonisiert und optimiert hat.
